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“十四五”规划纲要提出，鼓励有条件的用人单位提供婴幼儿照护服务，支持企事业单位和社会组织等社会力量提供普惠托育服务。今年4月，全国总工会、国家卫生健康委联合印发通知，公布首都医科大学附属北京友谊医院、湘电集团有限公司、青岛恒星科技学院等100家单位为“2023年全国爱心托育用人单位”。如何因地制宜提升托育服务质量，记者进行了采访。

托育机构并不是说办就能办，软硬件方面都有严格的要求。湘电集团工会副主席陈鹿介绍，朵俊湘机幼儿园以前招收的是3岁以上儿童的幼教班，要想新增托育班，还需要进行一系列改造。幼儿园严格按照托育机构的要求来装修、配置教具。2021年，朵俊湘机幼儿园的托育班正式开班，首批报名的幼儿有13人，目前托育班已经扩大到了22人。

“用人单位托育服务是普惠托育服务体系的重要组成部分，是扩大普惠托育供给的有效方式。”中国人口学会副秘书长、中国人民大学人口与发展研究中心副主任宋健说，目前，托育服务的社会供给明显不足，主要依靠家庭内部解决。用人单位提供托育服务，职工上班顺便把孩子带到单位，下班后带孩子回家，工作时间由专人看管，能够实现上班带娃两不误。

北京友谊医院托育所采取第三方运营模式，其中西城院区托育所的运营商是北京乐融托育服务有限公司。公司总经理郭曼妮介绍，托育所根据医务人员上班特点来提供服务。早上7点半，托育所就开门了。上午，老师们会带孩子做一些轻松的运动、玩玩具、听音乐、绘画、阅读绘本、讲故事等。教室的墙面和地板都是软包装，孩子还可以进行一些体能活动，如翻跟头、爬行、跑跳等。午饭后，孩子可以午睡一段时间。起来后，安排孩子做一些互动类的游戏，如过家家、自由探索等。下午6点左右，职工下班后就可以接孩子。

青岛恒星科技学院教育学院在学前教育、早期教育、婴幼儿托育服务与管理领域，拥有丰富的专家资源和教学资源。早在2016年，学院就在学校内部设立了一家托育中心——青岛恒星托育中心，目前拥有120个普惠型托位。托育中心依托教育学院专家团队、研究智库、关键课题以及丰富的课程资源，创立了“幸福教养工程课程特色体系”。“通过践行先进的教育理念和教学方法，确保孩子们不仅能得到照顾，还能接受高质量的早期教育。”托育中心执行园长蔡巧玉说。

“婴幼儿托育教师，既要掌握婴幼儿日常生活保健与护理知识，同时也能够针对0至3岁婴幼儿思维、语言等特点，科学地进行智慧开发与想象力培养。”廖昶介绍，托育服务和幼儿教育有较强的专业性，对老师的要求各有侧重，现有幼儿园师资力量无法“拿来就用”。幼儿园先后将楚娜等3人派往广州和长沙培训ds视讯太阳厅，系统学习育婴和早教等专业知识。如今，除了幼教资格证外，楚娜还有了育婴师证、营养师证、入户早教指导师证等证书和资质。

“发展托育服务，人才是最基础的要素。”北京城市学院校长刘林说，托育服务要遵循幼儿的身心发育规律。由于缺乏早期教育专业师资，有些托育机构幼儿园化甚至小学化，不利于幼儿的健康成长，也违背了科学的托育规律。早期教育服务对象为婴幼儿，不同于其他教育学专业，涉及教育、卫生、心理、体育等多个领域学科。刘林建议，加强对高等院校设置托育服务相关专业的支持，打造一支专业化的托育队伍。